गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

निर्मल मैरिज ब्यूरो (Nirmal Marriage Bureau)

प्रभावी तिथि: 18 अक्टूबर 2026

निर्मल मैरिज ब्यूरो में आपका स्वागत है। हमारे लिए आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारी वेबसाइट पर वैवाहिक प्रोफ़ाइल बनाते समय, वेबसाइट का उपयोग करते समय या हमारी सेवाओं का लाभ उठाते समय आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस प्रकार एकत्रित, उपयोग, सुरक्षित और साझा की जा सकती है।

हम आपकी जानकारी को लागू कानूनों और इस गोपनीयता नीति के अनुसार संभालने का प्रयास करते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी वेबसाइट पर प्रोफ़ाइल बनाने या सेवाओं का उपयोग करने के दौरान निम्नलिखित जानकारी एकत्रित की जा सकती है:

व्यक्तिगत जानकारी: नाम, जन्मतिथि, आयु, लिंग और वैवाहिक स्थिति।
वैवाहिक जानकारी: धर्म, जाति, शिक्षा, व्यवसाय, निवास स्थान और जीवनसाथी से संबंधित अपेक्षाएँ।
फोटो एवं प्रोफ़ाइल विवरण: आपकी अपलोड की गई तस्वीरें और आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी।
संपर्क जानकारी: मोबाइल नंबर, ईमेल पता और पता, यदि आप इन्हें प्रदान करते हैं।
भुगतान संबंधी जानकारी: भुगतान की स्थिति, लेन-देन का संदर्भ और भुगतान की पुष्टि से संबंधित जानकारी।
तकनीकी जानकारी: IP एड्रेस, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस संबंधी जानकारी और वेबसाइट उपयोग से संबंधित कुछ तकनीकी विवरण, जहाँ लागू हो।

हम केवल वही जानकारी एकत्र करने का प्रयास करते हैं जो हमारी सेवाएँ प्रदान करने, वेबसाइट संचालित करने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए आवश्यक हो।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है?

आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

आपकी वैवाहिक प्रोफ़ाइल बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
संभावित जीवनसाथी की खोज और उपयुक्त प्रोफ़ाइल दिखाने के लिए।
वेबसाइट की सुविधाएँ और सदस्य सेवाएँ उपलब्ध कराने के लिए।
भुगतान की पुष्टि करने और भुगतान के बाद लागू सुविधाएँ उपलब्ध कराने के लिए।
धोखाधड़ी, फर्जी प्रोफ़ाइल और अनधिकृत गतिविधियों को रोकने के लिए।
आपकी शिकायतों, प्रश्नों और सहायता संबंधी अनुरोधों का उत्तर देने के लिए।
वेबसाइट की सुरक्षा, कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए।
कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

3. प्रोफ़ाइल और व्यक्तिगत जानकारी की दृश्यता

आपकी प्रोफ़ाइल में दी गई कुछ जानकारी अन्य सदस्यों को दिखाई दे सकती है, ताकि वे विवाह के लिए उपयुक्त साथी खोज सकें।

आपकी प्रोफ़ाइल फोटो, व्यक्तिगत विवरण और संपर्क जानकारी की दृश्यता वेबसाइट की सुविधाओं, गोपनीयता सेटिंग्स तथा लागू सदस्यता या भुगतान शर्तों पर निर्भर कर सकती है।

यदि संपर्क विवरण देखने के लिए भुगतान आवश्यक है, तो संबंधित शर्तें भुगतान से पहले बताई जाएँगी। भुगतान के बाद केवल वही जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी जिसे संबंधित सुविधा के अंतर्गत दिखाने की अनुमति है।

कृपया ध्यान दें कि वेबसाइट पर दिखाई देने वाली जानकारी को अन्य उपयोगकर्ता कॉपी, स्क्रीनशॉट या अन्य तरीकों से सुरक्षित कर सकते हैं। हम ऐसी प्रत्येक गतिविधि को पूरी तरह रोकने की गारंटी नहीं दे सकते।

4. भुगतान और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हमारी वेबसाइट पर भुगतान के लिए Razorpay या अन्य भुगतान सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जा सकता है।

भुगतान के दौरान आवश्यक लेन-देन संबंधी जानकारी संबंधित भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा संसाधित की जा सकती है। भुगतान सेवा प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ और नियम एवं शर्तें लागू हो सकती हैं।

हम भुगतान की स्थिति और लेन-देन की पुष्टि से संबंधित जानकारी का उपयोग भुगतान सत्यापित करने तथा संबंधित सेवाएँ उपलब्ध कराने के लिए कर सकते हैं।

हम आपकी पूरी कार्ड जानकारी, UPI PIN या बैंक पासवर्ड को अपने पास रखने का दावा नहीं करते हैं। भुगतान करते समय ऐसी गोपनीय जानकारी किसी के साथ साझा न करें।

5. जानकारी कब साझा की जा सकती है?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

अन्य सदस्यों के साथ: आपकी प्रोफ़ाइल में शामिल वह जानकारी जो वेबसाइट पर दिखाई देने के लिए निर्धारित है।
सेवा प्रदाताओं के साथ: वेबसाइट होस्टिंग, तकनीकी सहायता, भुगतान प्रक्रिया और वेबसाइट संचालन के लिए आवश्यक जानकारी।
कानूनी आवश्यकताओं के अंतर्गत: जब लागू कानून, न्यायालय या सक्षम सरकारी प्राधिकरण द्वारा जानकारी देना आवश्यक हो।
सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए: जब धोखाधड़ी, अनधिकृत गतिविधि या सुरक्षा संबंधी शिकायत की जाँच के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।
आपकी सहमति से: जब जानकारी साझा करने के लिए आपकी सहमति आवश्यक हो और आपने सहमति दी हो।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचने का उद्देश्य नहीं रखते हैं।

6. जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाने का प्रयास करते हैं।

हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत करने की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं देती। इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा का आश्वासन नहीं दे सकते।

7. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है?

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक रख सकते हैं जब तक वह वैवाहिक सेवाएँ प्रदान करने, आपके खाते का प्रबंधन करने, भुगतान संबंधी रिकॉर्ड रखने, विवादों का समाधान करने या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो।

जब जानकारी रखने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, तो हम लागू कानूनों और अपनी उचित प्रक्रियाओं के अनुसार उसे हटाने, नष्ट करने या पहचान रहित बनाने के लिए कदम उठा सकते हैं।

8. आपके अधिकार

लागू कानूनों के अधीन, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने या उसकी जानकारी प्राप्त करने का अनुरोध करना।
गलत या अधूरी जानकारी में सुधार का अनुरोध करना।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी या प्रोफ़ाइल हटाने का अनुरोध करना, जहाँ इसकी अनुमति हो।
अपनी सहमति वापस लेने का अनुरोध करना, जहाँ जानकारी सहमति के आधार पर संसाधित की जाती हो।
अपनी गोपनीयता से संबंधित शिकायत दर्ज करना।

कुछ जानकारी कानूनी, भुगतान या सुरक्षा संबंधी कारणों से निर्धारित अवधि तक रखी जा सकती है।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए कृपया हमारी वेबसाइट के Contact Us पेज के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वैवाहिक सेवाएँ विवाह के लिए भारत में लागू कानूनी आयु संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले व्यक्तियों के लिए हैं।

नाबालिग व्यक्तियों को विवाह के उद्देश्य से प्रोफ़ाइल नहीं बनानी चाहिए। यदि हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग की प्रोफ़ाइल अनुचित रूप से बनाई गई है, तो हम लागू कानूनों के अनुसार उचित कार्रवाई कर सकते हैं।

10. कुकीज़ (Cookies) और तकनीकी जानकारी

हमारी वेबसाइट या उसके तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता कुकीज़ अथवा समान तकनीकों का उपयोग वेबसाइट की कार्यक्षमता बनाए रखने, उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर करने, सुरक्षा और वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कर सकते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ कुकीज़ को बंद करने से वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

11. बाहरी वेबसाइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों, सामग्री या सुरक्षा के लिए हम सीधे जिम्मेदार नहीं हैं। किसी बाहरी वेबसाइट का उपयोग करने से पहले उसकी गोपनीयता नीति पढ़ें।

12. गोपनीयता नीति में बदलाव

हम आवश्यकता पड़ने पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकते हैं। संशोधित नीति इसी पृष्ठ पर प्रकाशित की जाएगी और आवश्यकतानुसार प्रभावी तिथि अपडेट की जाएगी।

हम उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इस पृष्ठ की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।

13. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता, व्यक्तिगत जानकारी, प्रोफ़ाइल हटाने या डेटा संबंधी किसी शिकायत के लिए कृपया हमारी वेबसाइट के Contact Us (संपर्क करें) पेज के माध्यम से संपर्क करें।

वेबसाइट: Nirmal Marriage Bureau

वेबसाइट लिंक: https://nirmalmarriagebeauro.com/

इस वेबसाइट का उपयोग करके या वैवाहिक प्रोफ़ाइल बनाकर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है। आपकी जानकारी का संग्रह, उपयोग और साझा करना इस नीति तथा लागू कानूनों के अधीन होगा। जहाँ कानून के अनुसार सहमति आवश्यक है, वहाँ यह कथन सहमति लेने की अलग आवश्यकता का स्थान नहीं लेता।